View Issue Details
| ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update |
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| 0000750 | SkyChart | 1-Software | public | 10-11-27 19:41 | 14-03-29 17:55 |
| Reporter | Philippe ARNOULD | Assigned To | Patrick Chevalley | ||
| Priority | normal | Severity | major | Reproducibility | always |
| Status | closed | Resolution | fixed | ||
| OS | Windows 7 x64 | OS Version | Familial premium | ||
| Product Version | 3.3 SVN | ||||
| Target Version | 3.10 | Fixed in Version | 3.9 SVN | ||
| Summary | 0000750: Impression non fonctionnelle | ||||
| Description | Lorsque je fais "Option imprimante" ou "Imprimer" j'ai le message d'erreur qui apparait en image jointe. Alors bien sûr je peux faire "oui" et continuer normalement pour régler les paramètres pour imprimer une carte mais au final même au moment de cliquer sur "Imprimer" pour éditer la carte, il ne se passe rien ! | ||||
| Tags | No tags attached. | ||||
| related to | 0000690 | closed | Patrick Chevalley | Printer Error Message |
| related to | 0000835 | closed | Patrick Chevalley | All print functions blocked when print preview was added |
| child of | 0000858 | resolved | Patrick Chevalley | Problems that prevent the release of a stable Win64 build |
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A signaler que dans "Options imprimante" quand je clique sur le bouton "options d'imprimante" pour le choix de l'imprimante et de la résolution, j'ai aussi le message d'erreur et rien de plus ne se produit. |
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Il semble qu'il y a un problème avec certains drivers HP. J'ai eu ce rapport il y a quelque temps mais malheureusement pas de réponse par la suite: http://www.ap-i.net/mantis/view.php?id=690 Pouvez-vous essayer ce que je proposais a l'époque: To be sure this is not a problem with the printer driver do the following: - Open the menu File / Printer setup - Check System Printer and click the Printer Setup button - From the printer list select "Microsoft XPS Document Writer" - Close all the dialog with OK and print a chart, give a file name for the xps file. - Check the result with the XPS viewer. If you get the same problem with the XPS Writer, install the debug version available from: http://www.ap-i.net/skychart/snapshot/debug/ [^] Then follow the instruction on this page to run with gdb and post the gdb trace here. |
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Le soucis c'est au niveau du "Printer Setup" (comprendre la fonction "Options d'imprimante" ?) que j'ai aussi le message d'erreur... Le fait de cliquer sur "Oui" dans le message d'erreur ne débouche sur rien ! |
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J'ai essayé le programme de débogage (utilisation incertaine), voici ce que j'ai après utilisation de "cartes du ciel": image jointe du débogage sous DOS |
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Désolé, vous êtes le premier a utiliser la version de debug avec Windows 64 bit et le programme gdb que j'avais sur ma page ne marche qu'en 32 bit. Je viens de tester une version 64 bit et je l'ai placée sur: http://www.ap-i.net/skychart/snapshot/debug/ Prenez gdb_72_x64.exe et placer le dans le répertoire de skychart.exe, puis dans la fenêtre de commande: cd c:\astronomie\... gdb_72_x64 skychart.exe Attention que le skychart.exe soit celui de debug, il doit avoir une taille d'environ 40MB au lieu de 10MB pour la version normale. |
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Désolé j'ai toujours le même genre de message (voir image)en faisant "(gdb)target exec skychart" puis "(gdb) run" avec le gdb_72_x64.exe A savoir que c'est bien la version de debug de skychart que j'utilise (elle fait 38.5 Mo) P.S: voir image pour plus d'infos du résultat sous DOS |
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Je viens de réessayer en faisant (gdb) exec skychart.exe puis (gdb) run j'ai le résultat en image sous DOS que vous avez sous "rapport d'erreur3.png"... Pas très probant... |
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La trace doit bien ressembler a quelque chose comme ça. Est-ce que le message "signal SIGSEGV" visible dans "rapport d'erreur2.png" se produit lors de l'appel de l'impression ? Si c'est le cas il faut faire (gdb)bt a ce moment la. |
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Non dès le début j'ai ce message... Mais noter quand faisant "exec skychart.exe" puis "run" j'ai le rapport d'erreur3 (en image)... Plus complet ? |
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J'ai refait un debug où je vous mets deux photos d'écran: l'une avant l'erreur c'est à dire lors du lancement normal du programme et l'autre à l'erreur c'est à dire au moment où je clique sur "Options imprimantes" avec l'apparition du message d'erreur. |
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Bonjour, Pouvez-vous refaire un essai avec la dernière version 1724 disponible sur http://www.ap-i.net/skychart/fr/version_de_developpement J'ai corrigé un cas qui pose ce problème. |
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I try with last version 3.9 and HP8600 printer without any problem. I close for now but you can reopen in case of problem with the HP1200. |
| Date Modified | Username | Field | Change |
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| 10-11-27 19:41 | Philippe ARNOULD | New Issue | |
| 10-11-27 19:41 | Philippe ARNOULD | File Added: Erreur impression.png | |
| 10-11-27 19:50 | Philippe ARNOULD | Note Added: 0001447 | |
| 10-11-28 12:44 | Patrick Chevalley | Note Added: 0001449 | |
| 10-11-28 12:44 | Patrick Chevalley | Assigned To | => Patrick Chevalley |
| 10-11-28 12:44 | Patrick Chevalley | Status | new => feedback |
| 10-11-28 12:44 | Patrick Chevalley | Target Version | 0.3.0 => 3.4 |
| 10-11-28 12:45 | Patrick Chevalley | Relationship added | related to 0000690 |
| 10-11-28 14:11 | Philippe ARNOULD | Note Added: 0001450 | |
| 10-11-28 14:11 | Philippe ARNOULD | Status | feedback => assigned |
| 10-11-28 15:34 | Philippe ARNOULD | Note Added: 0001451 | |
| 10-11-28 15:35 | Philippe ARNOULD | File Added: rapport d'erreur.png | |
| 10-11-29 13:21 | Patrick Chevalley | Note Added: 0001454 | |
| 10-11-29 14:56 | Philippe ARNOULD | Note Added: 0001455 | |
| 10-11-29 14:58 | Philippe ARNOULD | Note Edited: 0001455 | |
| 10-11-29 15:00 | Philippe ARNOULD | File Added: rapport d'erreur2.png | |
| 10-11-29 15:14 | Philippe ARNOULD | Note Added: 0001456 | |
| 10-11-29 15:16 | Philippe ARNOULD | File Added: rapport d'erreur3.png | |
| 10-11-29 16:04 | Patrick Chevalley | Note Added: 0001457 | |
| 10-11-29 18:02 | Philippe ARNOULD | Note Added: 0001458 | |
| 10-11-29 18:11 | Philippe ARNOULD | Note Added: 0001459 | |
| 10-11-29 18:11 | Philippe ARNOULD | File Added: avant_erreur.png | |
| 10-11-29 18:12 | Philippe ARNOULD | File Added: A_l'erreur.png | |
| 10-11-29 18:23 | Philippe ARNOULD | Note Edited: 0001459 | |
| 11-05-04 07:49 | Patrick Chevalley | Note Added: 0001612 | |
| 11-05-04 07:49 | Patrick Chevalley | Status | assigned => feedback |
| 11-06-29 09:14 | Patrick Chevalley | Relationship added | related to 0000835 |
| 11-07-29 08:31 | Patrick Chevalley | Relationship added | child of 0000858 |
| 11-07-29 08:36 | Patrick Chevalley | Status | feedback => confirmed |
| 11-07-29 08:39 | Patrick Chevalley | Target Version | 3.4 => 5.0 |
| 13-05-04 17:19 | Patrick Chevalley | Note Added: 0002522 | |
| 13-05-04 17:19 | Patrick Chevalley | Status | confirmed => resolved |
| 13-05-04 17:19 | Patrick Chevalley | Resolution | open => fixed |
| 13-05-04 17:19 | Patrick Chevalley | Fixed in Version | 0.3.0 => 3.9 SVN |
| 13-05-04 17:19 | Patrick Chevalley | Target Version | 5.0 => 3.10 |
| 14-03-29 17:55 | Patrick Chevalley | Status | resolved => closed |